|
Étape 1 - Avoir mon code RIO
Ce numéro RIO est un code qui marche avec tous les opérateurs pour garder votre numéro de téléphone portable quand vous changez.
Pour commencer, vous devez connaître votre code RIO (Relevé Inter-Opérateur). Pour faire cela il faut appeler gratuitement depuis votre mobile le numéro 3179 pour tous les opérateurs (tableau suivant). Ne vous inquiétez pas vous n’avez pas besoin de parler ni d’entendre bien sûr. : |
 |
un seul numéro et c’est tout !3179 |
||
 |
 |
|||
 |
 |
|||
 |
 |
|||
 |
 |
|||
 |
 |
|||
 |
 |
Si par exemple vous êtes client Orange, il faut appeler le 3179. Ce n’est pas la peine de parler, donc pas de problème pour les sourds. Il faut appeler et laisser le téléphone allumé pendant environ 2 minutes. Puis vous allez recevoir un SMS avec toutes les informations.
Après, vous envoyez le SMS à GuideCaro Mobile ou vous dites le numéro au conseiller GuideCaro Mobile, ou vous écrivez sur le bulletin de souscription dans la case RIO.
Si vous êtes client d’un autre opérateur, cliquez sur «je veux parler à un conseiller».
Votre opérateur va vous donner tout de suite par SMS votre code RIO, et aussi votre date de fin d’engagement.