Avec le forfait IllimiSourd et le forfait MaxiSourd il y a des options gratuites.

Je ne suis pas obligé de choisir mais comme c’est gratuit c’est bien de les prendre.

	L’accès au Service Client spécial pour les sourds et malentendants. Je peux choisir de parler à un conseiller quand on a un problème ou une question sur le forfait.
	La facturation électronique. Je ne suis pas gêné avec une facture qui arrive par courrier tous les mois. Je reçois la facture directement par email. Si je veux, je peux l’imprimer. C’est pratique et écologique car il y a moins de papier perdu.

GuideCaro Mobile a crée cette option pour que vous puissez communiquer plus facilement en direct en Visio en LSF avec votre entourage : votre famille, vos amis...

Pour avoir cette option, vous vous abonnez à l’un de nos forfaits GuideCaro Mobile : soit le forfait IllimiSourd, soit le forfait MaxiSourd.

Pour pouvoir utiliser la Visio, vous devez avoir tout simplement un mobile qui a la 3G.

Au moment que vous appelez en Visio, les minutes sont comptées. Quand on vous appelle, c’est gratuit.

Les minutes qui restent ne sont pas reportées au mois suivant.

Si je pense que chaque mois il y aura des appels avec mon portable, il existe des options « voix ».
La minute de communication est moins chère.