Avec le forfait MobiSourd et le forfait IllimiSourd il y a des options gratuites.
Je ne suis pas obligé de choisir mais comme c’est gratuit c’est bien de les prendre.
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L’accès au Service Client spécial pour les sourds et malentendants.Je peux choisir de parler à un conseiller quand on a un problème ou une question sur le forfait. |
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La facturation électronique.Je ne suis pas gêné avec une facture qui arrive par courrier tous les mois. Je reçois la facture directement par email. Si je veux, je peux l’imprimer. C’est pratique et écologique car il y a moins de papier perdu. |
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La présentation du numéro.Cela veut dire que quand quelqu’un utilise mon téléphone, la personne que j’appelle peut voir mon numéro sur l’écran. |
Il y a aussi les options payantes avec le forfait MobiSourd et le forfait IllimiSourd. On n’est pas obligé de prendre mais c’est intéressant.
GuideCaro Mobile est heureux de vous informer de la nouvelle option pour vous les sourds :
GuideCaro Mobile a crée cette option pour que vous puissez communiquer plus facilement en direct en Visio en LSF avec votre entourage : votre famille, vos amis...
Pour avoir cette option, vous vous abonnez à l’un de nos forfaits GuideCaro Mobile : soit le forfait MobiSourd, soit le forfait IllimiSourd, soit le forfait MaxiSourd.
Pour pouvoir utiliser la Visio, vous devez avoir tout simplement un mobile qui a la 3G.
Au moment que vous appelez en Visio, les minutes sont comptées. Quand on vous appelle, c’est gratuit.
Les minutes qui restent ne sont pas reportées au mois suivant.
Une personne peut utiliser mon téléphone et peut téléphoner pour moi. Par exemple je prête mon téléphone à un ami pour téléphoner, ou par exemple je suis malentendant et je peux un peu téléphoner. Alors j’ai besoin d’avoir une option avec un forfait « voix ».
C’est possible avec Mobisourd et IllimiSourd et les appels passés seront compris sur la facture. *
Si je pense que chaque mois il y aura des appels avec mon portable, il existe des options « voix ». * prix 0,37 € par minute |
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Et bien sûr, quand je reçois des appels c’est gratuit.
Avec les options FULL INTERNET, je vais sur internet regarder mes e-mails partout en France.
Avec 10Mo, je peux, par exemple, envoyer 1000 e-mails sans pièce jointe ou aller sur 100 pages internet, avec un mobile compatible GPRS.
Pour avoir plus d’explications ou pour choisir une option en discutant avec un conseiller cliquez sur «je veux parler à un conseiller».